충남도 농업기술원은 24일 연시회를 통해 전국을 선도하는 벼 직파재배 중심지로의 발전을 선언했다.이번 연시회에서는 벼 직파재배의 노동력 및 경영비 절감 효과가 경쟁력을 높이는 데 큰 역할을 한다는 사실이 부각되었다.벼 직파재배는 노동력과 경영비를 최대 85%까지 절감할 수 있는 농법으로, 농가 인구 감소와 고령화로 어려움을 겪는 현대 농업의 해결책으로 주목받고 있다.충남 농업기술원은 이를 통해 2030년까지 현재 면적의 10배 이상으로 확대할 계획이며, 이러한 노력은 쌀 산업의 경쟁력을 높이는 데 기여할 것으로 기대된다.25일 서천
Q벨리댄스와 요가를 3개월간 하기로 하고 대금을 지급하며 사업자가 제시한 서류에 사인했습니다. 1개월 정도 운동한 후 개인적인 사정으로 한 달 연기를 신청했습니다. 다시 운동을 시작하던 중 허벅지 안쪽 근육을 다쳐 더 이상 운동이 어려워 사업자에게 해지를 신청했습니다.사업자는 연기나 해지 중 한 가지만 선택할 수 있는데 이미 연기를 한 적이 있으므로 해지는 불가능하다고 주장하며 계약서에 기재돼 있다고 주장합니다. 운동할 형편이 아닌데, 처리 방안은?A사업자는 소비자가 실제 운동한 기간에 해당하는 금액과 총이용 금액의 10%를 공제하
Q: 사업체 방문 사원으로부터 기존 사용하던 제품의 제조업체가 폐업돼 사용이 불편하니 무상으로 교환해 주겠다고 하여 찾아 왔습니다. 내비게이션을 무료 교체 받는 조건으로 기계값을 선납하면 해당 금액이 소진될 때까지 무료통화권을 제공 받을 수 있고 기존 사용하던 요금도 동일하게 적용된다고 해 결제했습니다. 그런데 당초 설명과 달리 기존 통화요금보다 비싼 요금이 청구된 상태입니다. 사실확인을 통해 최초 지급된 500분의 무료통화요금을 제외한 나머지 잔액에 대한 환급 및 계약해제를 요구했습니다. 청약철회가 가능한지?A: 청약철회 가능합니
Q걷기대회 참가비를 입금 후 바로 환급 요청했으나 환급 불가라고 합니다. 환급 규정이 아예 없다고 하는데, 사무실을 방문해도 안 된다고 합니다. 홈페이지 어느 곳에도 환급 규정이 없으며 또한 환급에 대한 설명도 없습니다. 환급받을 수 없는 것인지?A민법의 규정에 의거 사업자에게 계약금의 환급 요구는 어려워 보입니다. 민법 제565조(해약금)의 규정된 내용을 살펴보면 ‘매매의 당사자 일방이 계약 당시에 금전 기타의 물건의 계약금, 보증금 등의 명목으로 상대방에게 교부한 때에는 당사자 간에 다른 약정이 없는 한 당사자 일방이 이행에 착
Q: 부츠를 구입한 후, 얼마 후에 동일 제품이 대폭 할인 판매되고 있다는 사실을 알게 됐습니다. 이에 대해 반품을 요청하거나 차액을 돌려줄 수 있는지 궁금합니다.A: 판매자가 거절하면 반품이나 차액 환급이 불가능합니다. 상품의 가격, 특히 유행과 계절적 요인에 따라 판매 시기에 따라 가격이 크게 변동할 수 있습니다. 일단 구입한 후 할인 판매된다 해도 해당 가격의 적용을 요구할 수는 없습니다. 구매 시점의 가격이 유효하기 때문입니다.우먼컨슈머 = 임기준 기자
NH농협은행이 가정의 달을 맞아 ‘최대 환율우대 90% + 사회공헌 10%’ 환전 이벤트를 실시한다고 밝혔다.이번 이벤트는 올원뱅크의 ‘내맘대로 외화BOX’를 통해 환전한 고객들에게 최대 90%의 환율우대를 제공하고, 은행의 수익금 10%를 전액 기부금으로 활용하는 내용이다.또한, NH농협은행 임직원들은 자발적으로 여행 후 집에 보관 중인 자투리 외화를 기부하는 캠페인을 진행했다. 이로 인해 조성된 기부금은 5월 중에는 미혼모 센터에 전달될 예정이다.최영식 NH농협은행 기업금융부문장은 "고객의 사랑에 보답하기 위해 이번 이벤트를 기
Q:홈쇼핑에서 구입한 커튼을 2년간 달아만 두다가 집에 화재가 발생해서 미세먼지 세탁을 위해 드라이클리닝을 맡겼는데, 세탁 중 커튼 옆에 달린 술이 다 풀어져서 커튼이 엉망이 됐습니다. 홈쇼핑 측에서는 품질보증기간이 지났기 때문에 아무런 조치를 해줄 수 없다고 합니다. 세탁소와 홈쇼핑 사업자 중 어디에 보상을 요구할 수 있는지?A:커튼의 품질 하자인지 아니면 세탁 하자인지에 대한 규명이 선행돼야 할 것으로 보입니다.커튼의 품질 하자라고 판명이 되면 구입 후 2년이 지나 발생한 상황으로 이는 품질보증기간이 지나 보상 요구는 어려워 보
Q:인터넷쇼핑몰 판매자로부터 A 브랜드 운동화를 구입했습니다. 판매 화면에 A브랜드 정품이므로 A 브랜드 매장에서 AS 가능하다고 명시돼 있었으나, 착화 중 로고가 떨어지고 앞부분이 벌어졌습니다. A 브랜드 매장을 방문하니 정식 수입 제품이 아니라서 수선이 불가능하다고 합니다. 어떻게 해야 하나요?A:사업체가 허위광고를 했다는 입증자료(판매 당시 화면 인쇄 자료, 판매자가 시인하는 녹취자료 등)가 있다면 청약철회가 가능합니다. (운동화를 수령한 날로부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내)만약 허위
NH농협은행이 오는 3월 30일부터 31일, 4월 4일부터 7일까지 총 6일간 경기 고양시에 소재한 농협대학교와 서울 소재 용마랠리테니스장 및 육군사관학교 테니스코트에서 ‘2024 NH농협은행 올원뱅크 아마추어 테니스 오픈’ 대회를 개최한다고 29일 밝혔다.이번 대회는 총 592개팀 1300여 명이 참가하며, 2030세대(대학동아리부, 2030루키부)부터 베테랑(국화부, 오픈부)까지 다양한 세대가 함께 즐길 수 있도록 구성됐다.우승팀에게는 상하이 마스터스 투어권과 농협은행 테니스팀 선수들의 원포인트 레슨권이 주어지고, 준우승 및 3
Q살충제를 구매한 데 제품에 권장가가 있음에도 그 이상의 가격을 받았습니다. 부당하다고 생각되는데 보상이 가능한지요?A한국은 자율시장경제체제를 채택하고 있어 가격은 기본적으로 시장의 자율에 맡겨져 있습니다. 그러나 제품의 가격은 소비자가 사전에 충분한 조사를 통해 알아보고 결정해야 합니다. 만약 제품을 구매할 때 권장가보다 높은 가격을 지불했다면 그 초과분에 대한 환급을 요구할 수 있습니다. 하지만 자유 경쟁사회에서는 가격이 비싸다는 이유로 제품을 반품하기 어렵습니다. 소비자들은 더욱 저렴한 가격으로 제품을 구입하고 A/S를 받기
서울시가 ‘탄생응원 서울 프로젝트’의 일환으로 출산, 육아 등으로 경력이 단절된 여성들의 커리어 재도약을 위해 직업교육훈련을 강화한다고 28일 밝혔다. 시는 변화하는 고용환경에서 기업이 필요로 하는 인재로 새출발할 수 있도록 경력보유여성에게 IT, 콘텐츠 등 미래 유망직종에 대한 교육을 강화한다. 올해 총 73억원을 투입하며, 166개 과정을 개설해 총 3234명을 지원한다.여성의 경제활동 참여가 활발해지면서 30대 여성의 경제활동 참가율이 71.7%에 이르지만, 자녀를 둔 기혼여성 10명 중 6명은 경력단절을 겪고 있다. 서울시
Q중형승용차를 구입한 지 10년이 경과된 차량으로 사고가 발생해 일반정비공장에 입고돼 일반 수리를 받는 도중 루프에 관련된 부품이 없어 수리가 중단된 상태입니다. 제조사에 부품이 있는지 확인한바 단종된 차량으로 부품을 구입할 수 없다고 하는데 이런 경우 보상을 받을 방법이 있는지요?A소비자분쟁해결기준에 의하면, 제조사는 출시된 차량의 단종 시 8년간 부품 보유를 의무로 하고 있습니다. 그러나 이 기간을 넘어서면서 수리용 부품을 보유하지 않을 경우, 필수 제비용을 포함한 구입가에서 정액 감가상각비를 공제한 금액에 10%를 가산해 환급
Q인터넷 서비스를 3년 약정해 사용 중인데, 요금이 이중으로 청구됐습니다. 서비스 가입 명의자는 본인이지만, 실제 사용자는 아들입니다. 이 경우에도 환급이 가능한가요? 아들이 지방으로 이전해 다른 인터넷 서비스를 사용하고 있습니다. 이에도 불구하고 요금이 이중으로 청구됐습니다. 이 문제를 해결할 수 있을까요?A인터넷 서비스는 약정 기간 동안 매월 요금이 청구됩니다. 이중으로 청구된 요금은 해당 서비스의 이용 기간에 발생한 것이 아니라, 오류로 인한 것으로 보입니다. 따라서 이를 해결하기 위해서는 해당 사업자에게 문의해 상황을 설명하
가락몰에서 공공상품권을 이용하면 농수축산물 등 신선한 식재료를 더욱 저렴하게 구매할 수 있게 됐다.서울시농수산식품공사(이하 공사)는 고물가로 위축된 농수축산물 소비촉진과 국민 가계부담 완화를 위해 가락몰에서 공공상품권을 이용해 농수축산물 등 신선한 식재료를 더욱 저렴하게 구매할 수 있게 됐다고 22일 밝혔다.공사는 2023년 가락몰 내 농수산물의 소비 촉진 방안으로 전통시장법의 골목형상점가 제도를 활용한 가락몰의 ‘골목형상점가’ 지정과 ‘온누리상품권 가맹’ 등록을 완료했다.아울러 최근 치솟는 농산물 물가로 부담이 큰 장바구니 물가
포스코이앤씨가 ‘여의도 1호 재건축’이라 불리는 한양아파트 재건축 사업의 시공사가 되기 위해 총력을 기울이고 있다.여의도 한양아파트는 기존 588가구의 아파트로서 재건축을 통해 최고 56층, 아파트 992가구로 거듭난다. 사업시행사인 KB부동산신탁은 오는 23일 여의도 하나증권빌딩에서 전체회의를 열고 시공사를 선정할 계획이다.포스코이앤씨는 하이엔드 주거브랜드 ‘오티에르’만의 특별한 대안설 계를 제안했다. 또한, 서울시 신통기획 정비계획에서 요구하는 인허가 사항을 100% 반영함으로써 빠른 사업 추진도 가능하다.이와 함께 최근 공사비
지난해 국내 주요 생명보험사 가운데 온라인에서 가장 높은 '고객 경영' 관심도(정보량=포스팅 수)를 보인 곳은 '한화생명'인 것으로 나타났다. 삼성생명과 교보생명이 뒤를 이었다.21일 데이터앤리서치는 뉴스·커뮤니티·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인 등 12개 채널 23만개 사이트를 대상으로 국내 생보사 11곳에 대해 빅데이터 분석을 실시했다고 밝혔다.조사대상은 임의 선정했으며 조사 키워드는 '생보사 이름'+ '고객, 손님' 등으로 한글 기준 15자 이내인 경우만 결과값으로 도출하도록 했기 때문에 실제 정보량
Q소비자는 일반매장에서 구입한 전기밥솥을 사용 중에 밥이 설익고 냄새가 발생하는 문제를 겪었습니다. A/S에 상담한 결과, 제품상의 하자는 아니지만 소비자가 원할 경우 기판 등을 교체해 주겠다는 답변을 받았습니다. 이런 경우 소비자는 어떤 보상을 기대할 수 있을까요?A일반적으로 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능 및 기능상의 하자로 중요한 수리가 요구될 때, 소비자는 소비자분쟁해결기준에 따라 아래와 같은 보상을 요구할 수 있습니다.제품 구매 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능 및 기능상의 하자로 중요한 수리가 필요
충남도는 해양수산부와 함께 16일부터 22일까지 ‘전통시장 온누리 상품권 환급 행사’를 진행한다고 밝혔다.행사가 진행되는 전통시장은 천안중앙시장, 천안농수산물도매시장, 논산강경젓갈시장, 당진전통시장으로 선정됐다.소비자들은 행사 기간 동안 국내산 수산물을 구매한 후 전통시장 내 행사부스를 방문하면 당일 구매 금액에 따라 온누리상품권으로 환급받을 수 있다.환급 기준은 구매금액이 3만4000원 이상 6만7000원 미만이면 1만원, 6만7000원 이상이면 2만원이다.예산 소진 시 행사가 조기 종료될 수 있으며, 자세한 내용은 환급 행사 누
Q지인으로부터 아기 옷을 선물 받았는데 입혀보니 크기가 맞지 않아서 옷을 입힌 상태에서 매장을 방문해 교환이나 반품 요구하니 제품을 착용후 외출하였다는 이유로 반품은 불가하다고 합니다. 반품할 수 없는지?A소비자분쟁해결기준에 의하면 제품의 경우 미착용 시에는 구입 후 7일 이내에 교환 또는 환급이 가능합니다. 그러나 제품을 착용시킨 상태로 매장을 방문한 경우, 제품을 착용한 것으로 간주 될 수 있어 반품이 어려울 것으로 보입니다. 우먼컨슈머 = 임기준 기자
Q사업자의 방문판매사원에게 기존에 사용하던 공기청정기를 인도하고 청소기를 현금 25만원, 카드 190만원을 지급하고 구입했습니다. 그리고 산 바로 다음날 청소기를 사용하지 않은 상태에서 사업자에게 청약 철회를 통보하자 수락하고 신용카드 결제금액은 취소했으나 현금은 계약이행을 담보한 계약금이라며 환급을 거절합니다. 현금 지급액은 청소기 대금의 일부입니다. 이런 경우 보상을 요구할 수 있는 방안은?A현행 방문판매등에관한법률에서는 방문판매자 등은 재화 등을 반환받은 날부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급해야 한다고