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제목

"우먼케어" 환불받으려면 법대로해라?

닉네임
모모님
등록일
2016-11-18 14:48:51
조회수
998
저는 갱년기에 접어들어 고민하던중 인터넷을 통해서 요실금에 효과가 있다하여 상담신청을 하였습니다 (주)****의 심**실장이 바로 집까지 찾아와서 방문상담을 하였으나 원하던제품의 가격이 너무 비싸서 구매를 못하겠다고 했더니 여기까지 와서 상담했는데 자사제품중 제일 싼 우먼케어를 사라며 독려했습니다 우먼케어는 여성의 질수축에 도움을 주며 일주일정도의 효과가 있다고 하였서 36만원에 구매하였으나 사용후 외음부가 가렵고 열감이 있으며 2~3일 후에는 소변보기초차 불편하여 집근처 산부인과에 가서 치료를 받았습니다
의사선생님께서 이제품은 본인과 맞질않으니 사용치 말라는 당부와 일주일 처방을 받아서 저는 우먼케어 환불을 요구했습니다
(주)**** 심**이 택배로 반송을 하라하여 반송하였음에도 불구하고 포장이 잘못됐느니, 사용한것은 빼겠다느니, 의사의 진단서를 가저오면 해주겠다는등. 갖은 핑게를 대며 환불을 해주지 않고 있습니다 자기네도 땅파서 장사하는것 아니니 환불을 못해준다며 일체 전화는 받지도 않으면서 문자로만 법대로 하라합니다
애시당초 우먼케어란 제품은 질수축에 효과가 있다고 하였으나 실상은 외음부에 발랐다가 씻어내는 여성 청결제이며 구입시 제품품질보증서도 없었고 개봉된상태로 보여줘서 의심을 하였으나 특허받은 제품이라며 안심시켰습니다
잘 알아보지도 않고 구입한 저의 잘못도 있으나 이런식으로 환불해줄테니 반송하라하여 반송했더니 트집잡으며 환불을 안해주는 이런업체는 사기와 다를바가 없습니다
조속히 환불받을수있도록 도와주세요
작성일:2016-11-18 14:48:51 121.160.219.76

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