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사진을 보시면 알겠지만
가방 고리가 통째로 빠졌습니다.
2월 11일 1차 반품& A/S신청을 문의하였으나 무시하여
2월 17일 2차 문의를 하였습니다.
2월 25일 문의 답변 연락이 왔습니다. " 가까운 대리점가서 가방 맞기시면 A/S해드린다며 해서
대리점을 방문 하였으나 대리점에서는 A/S비용을 청구하는 겁니다.
제가 신발 검수하는 쪽일을 몇년해서 이런제품 같은 경우 어떤 불량인지 빠듯한데...어처구니가
없더군요. 고리 본딩이 불량으로 마감자체가 깔끔하게 띄어져 있습니다.
이같은 경우 힘의 의한 아니면 오래되어 사용에 의한 고리떨어짐이 아닌 접착 불량으로 보이는 것인데
만다리나덕 대리점에서는 무조건 비용을 내고 A/S받아야 한다고 했습니다.
제품을 잘못 만들어 놓고 소비자한테 돈내고 고쳐 쓰라고 하는 경우는 정말 아닌것 같아 신고합니다.
30만원 넘는 브랜드라 더 어이가 없고 신고해야 겠다는 마음이 더 들어 글을 남기네요
작성일:2014-03-03 23:11:27
220.73.56.55
