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두가지상품 주문후 3주만에 배송받았는데 두가지중 한가지가 하자가 있는 상품이고 받아본 제품이 만족스럽지가 않아 환불요청했는데 제품하자일 경우 교환만 가능하고 환불시 배송비 16,000원을 차감한다고 하더군요 한가지상품은 단순변심이라고 쳐도 다른 한제품은 하자제품이니 배송료전체금액을 차감하는건 불합리하다고 소보원에 민원접수 하겠다고 하니 소보원에 접수후 환불을 처리한다고 하고 갖은 욕설과 메세지는 차단 이 업체 문제가 많네요 대화내용전체 캡쳐했고 소보원접수도 할거지만 억울한 마음에 글을 올려봅니다
작성일:2023-07-20 17:42:05
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