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생활산업

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(1)스타벅스는 왜 폰번호 적립은 안되는 걸까? / (2)하나로마트는 포인트 사용 시 신분증 지참? / (3)CJ는 천원부터 포인트 사용해라?

닉네임
포인트쓰겠냐
등록일
2023-06-05 19:33:40
조회수
821
(1) 스벅에서 신세계 포인트 적립할 때 왜 폰번호 적립은 안되는 걸까?
실물 포인트 카드가 있어야만 한댔는데 요즘은 앱바코드도 된다는 거 같습니다.
스벅을 이용 안 한지 좀 되서 잘은 모르겠지만 하여튼 적립하는 건 번거롭게 하네요.
https://www.insight.co.kr/news/177091
( '신세계 포인트' 적립 사실 숨겨 4년간 '17억 5천만원' 아낀 스타벅스 . 출처 인사이트 뉴스 )

(2)하나로마트는 포인트 사용 시 신분증 지참?
동네 하나로 마트 가서 포인트 쓴다니 예전엔 이름,주소,연락처 확인만 하더니, 이젠 신분증까지 제시하라는데 마트가 뭔 은행도 아니고 포인트 몇백원 몇천원 쓰는 거 가지고 민증 제시하라니 어이가 없네요.

(3)CJ는 천원부터 포인트 사용해라?
카드나 포인트 카드 등에 쌓인 포인트 1원부터 쓰게 하는 방침이 나온 지 꽤 된 듯 한데...
씨제이는1000포인트 이상되야 사용 가능하다네요. 기업이 포인트 안주면 그만이긴 하겠지만 고객유치하고 혜택주려고 만든 거면 쓰는 것도 유연하게 해야하는 거 아닌가? 소비자가 일정 금액 구매해서 쌓은 건데 왜 이걸 소비자 마음대로 못쓰게 하는지?
1000포인트 채우다 미처 못 채운 포인트들 소멸되는 거도 위에 스벅 신세계 포인트처럼 기업에서는 자기네 살림살이에 보태는 건지.
또 포인트 사용 시에는 실물 카드 있어야 하는데 쓰는 건 어디든 번거롭게.

적립과 사용을 번거롭게 해야 기업은 이익을 보니 그렇겠지만 소비자를 너무 괴롭히는 느낌입니다.
작성일:2023-06-05 19:33:40 121.160.226.43

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