본문영역
- 신속한 민원처리를 위해 제보자 성명과 연락처를 꼭 기입하시기 바랍니다.
- 우먼컨슈머는 소비자 제보가 접수되면 해당 업체나 기관 등에 해결을 촉구합니다.
- 기자를 배정해 취재를 진행합니다. 피해내용을 구체적으로 적거나, 모바일 등으로 사진, 동영상을 메일(mail@womancs.co.kr)로 보내면 신속한 해결에 도움이 됩니다.
- 인터넷을 이용하기 힘든 소비자는 전화 02-553-8114로 제보하셔도 됩니다.
- 제보 시 확실하지 않은 사항이나 단순히 타인의 명예훼손을 야기할 수 있는 내용은 응대가 어려울 수 있습니다.
고발분야를 선택, 버튼을 누르면 글쓰기창이 나타납니다.
저는 직원들의 추석선물 준비를 위해 롯데홈쇼핑에서 동원참치선물셋트를 구매하기로 결정하고
대량주문 접수를 거쳐, 9월 9일 이메일로 수량과 받을 곳을 엑셀파일로 발송했고
이메일을 보내고 4일 후 상담원분의 늦은 연락을 받고 9월13일 결제완료를 했습니다.
대량배송 미리주문을 통해 구매를 했음에도 배송받지 못했습니다.
오늘이 9월23일 아직도 물건을 배송받지 못하고 아무런 연락을 받지도 못했을뿐더러
1대1 문의내용에 남긴 내용조차 답을 못받은 상태입니다.
그런데 마일페이지 배송란에는 배송완료로 표기가 되어있습니다.
기분좋은 명절을 보내게 해주려고 미리 준비했었는데..
추석명절 전에 애타게 연락을 취하고 배송을 기다리다가
직원들에게 선물도 주지 못했습니다.
롯데홈쇼핑의 소비자 우롱을 신고하고자 합니다.
작성일:2021-09-23 09:23:38
121.160.226.43
