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보증기간 이내라서 보상을 받으려 제조사, 장착업체와 협의중이나 서로 책임이 없다고 합니다.
한달전 스타트모터는 만도xx 의 재제조품 공급 받아 쉐xx 정비사업소에서 장착 하였습니다.
시동중 파손되어 밋션 내리고 파편 수거 한 비용이 꽤 발생 하였습니다.
만도xx 측 주장은 "부품은 절대로 하자가 없다"
쉐xx 측은 "작업불량 없다" 라고 주장 합니다.
소비자가 귀책원인을 규명하여야 하는데 막막합니다.
파손 결과를 보면 부품의 결함이라고 단정할 수 있는데 만도xx측에서 인정을 안 합니다.
이럴경우 어떻게 원인을 규명할 수 있을까요?
작성일:2012-02-29 10:13:23
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