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제가 13개월정도전에 삼성노트북을사서 지금까지 쓰다가 좀억울해서 올립니다.
가게를운영하면서 공간이 좀협소하고 편리성땜에 노트북을사서 사용했는데요..
제가 주로 아답터를 연결하여 사용하여 배터리에 문제가있엇는지 몰랏습니다.
구입후 얼마후에 아답터를 분리하여 잠시 사용하엿더니(약20분정도) 배터리가 갑자기없다면서
충전을 하라더군요.
그땐 그러려니하고 충전해서쓰고 지금까지 주로 아답터를 연결해서써서 별다른 문제를 모르고
사용햇습니다.
그런데 근자에 몇번 아답터를 분리해놓고 사용햇더니 배터리가 십분에서 이십분사이에 방전되면서
충전기를 연결하라고하여 옛생각이나서 삼성 서비스센터에 연락하니 아무래도 배터리점검이 필요하다면서
방문하라고하여 오늘 서비스센터에 방문하여 점검하니 배터리문제가있답니다.
그러면서 하는말이 배터리는 보증기간이 6개월이라서 해결방법이없다면서 그냥 새로사시던지
아답터연결해서 사용하라네요..
노트북이라는것이 휴대성이 편리해서 사용하는것인데...
제가 진짜억울한것은 전화로 콜센터에 문의햇을때 배터리는 보증기간이 6개월이니 문제가잇어도
보증을 받을수없으니 걍 사용하던지 새로구매하라면 그런지알고 사용햇을겁니다.
바쁜시간에 서비스해주는줄알고 3시간가량을허비해가면서 갓더니 보증기간이 6개월이라네요..
누가 보증기간알고싶어서 아까운시간내서 서비스센터에 주차비내고 시간내서 간줄아는지...어이가없더라구요.
전화로 물어봣을때 정확히만 알려줫어도 내아까운시간 낭비하지도않앗을텐데 화두마니낫지만 참고왓습니다.
하지만 앞으론 삼성제품은 절대 구매하지도 않을겁니다.
내아까운 3시간 되돌려놓지 않는한 앞으론 삼성제품과는 영영 이별할랍니다.'
저는 제아까운시간버린것이 너무아까워서 삼성과 영영결별하지만 삼성제품구입하시는 다른여러분들은 삼성노트북이나 삼성핸드폰 구매하시면 꼭 6개월전에 배터리상태 꼭 확인하시기바랍니다. 보증기간이 6개월이라니까여''
글솜씨가없어서 두서가좀없습니다.
작성일:2012-02-21 14:44:19
112.217.90.6
