저는 4월에 LG 전자에서 47인치 TV를 130만원에 구매했습니다
12월 20일 액정이 완전이 먹통이 돼었습니다
AS를 신청해서 기사가 나왔는데 화면 아래 중요 부품에 습기가 들어가서 부식이 돼어 부품을 갈고 액정도 갈아야 한다며 수리비가 55만원에서 60만원 정도 나온다고 하더군요
일반적으로 화면을 닦을때 젖은 걸레로도 닦고 화분에 분무기로 믈을 줄때도 튀어 들어갈수가 있다고 하더군요
그리고 소비자 과실이 너무 많아 60%인정하던것을 100%인정하여 무료 보증수리기간 이라고 하더라도 소비자가 100% 수리비를 내야 한다고 하더군요
저는 LG 에게 말하고 싶습니다
이런 일 이 많이 일어 나면 제조사가 스스로 그부분을 보안하고 피해자가 없도록 노력해야 하는거 아닙니까?
저는 3가지를 말하고자 합니다
LG전자의 윤리의식
저와같은 피해자의 방지
또한 스스로의 자구노력을 촉구합니다
작성일:2014-01-02 11:34:03 202.14.90.161
