11월7일 날씨가 추워져 상품을 구입 후 어머니께 선물을 하였습니다
상품을 구매 하여 처음 만족도는 정말 높았습니다
디자인, 보온 등 너무 좋다고 하시어 저도 기분이 좋았습니다
근데 착용을 하면 할 수록 털이 많이 빠진다고 하여 처음에는 오리털이니깐 그럴 수 있다 하며 넘겼습니다
어머니와 같이 장을 보러 간 마트에서 털빠짐이 너무 심해 착용을 했지만 적은 금액대를 주고 구매한것이 아니기때문에 교환 요청을 하였고 상품은 반송 시켰습니다
하지만 업체에서는 오리털은 착용 시 털이 3~4개 정도는 빠질 수 있다고 하며 상품이 정상이니 반송시키겠다고 하더군요..
착용 시 털빠짐이 심하여 사진찍어 두었으니 보내드리겠다 했던 구매처 gs홈쇼핑에서는 상품을 일단 돌려보낼것이며 이미 업체에서 정상상품이라고 했으니 사진은 줘도 소용 없다고 하더군요..
도저희 업체와 구매처 gs홈쇼핑과는 대화가 되지 않으며 소비자의 의견을 반영하지 않아 도움을 요청 드립니다..
작성일:2013-12-23 16:19:07 220.73.56.55
