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저희 가족은 LG 디오스 냉장고를 2002년에구입하여 지금까지 잘 사용하고있었습니다
모델명은 R-S762GH 입니다 양문형 모델입니다
그런데 얼마전에 오른쪽 문에달린 홈바(보조문)에 고정부분이 문제가생겨 고정이되지않아
닫히지가 않았습니다.
큰문제가 아니라 생각하고 A/S 를 신청했고 오늘 LG기사가 방문하더니
단종모델이고 부품이 없다는 이유로 A/S가 불가능하다고 했습니다
보조문을 고정하는 저 고리하나때문에 냉장고를 바꾸라고 했습니다
냉장고의 냉각기능이나 다른부분에는 문제가없었고 단지 보조문의 고정고리부분때문에
몇백만원이나하는 냉장고를 폐기라는건 부당하다고 느껴
LG고객센타에 문의했지만
LG에서는 "어쩔수없다 우리는 고칠수없으니 폐기하고 새로 구입해라" 라는 입장을 보였습니다
이제 LG 디오스 냉장고의 수명은 모터나 냉각기능의 문제가아니라
홈바의 고정고리에 달려있다라고 생각됩니다
이런 아닐한 대처를하는 대기업 LG의 제품을 여러분은 구매하시겠습니까?
이제 LG에서 어떠한 제품도 절대로! 구입하지 않을것입니다
이런 상황만봐도 LG는 돈벌기에만 급급하다고 밖에 생각되지않습니다.
작성일:2012-01-30 15:34:42
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