약 1년여를 이용하면서 고객센터의 끊임없이 반복되는 고객우롱 행위, 부당지연시켜
시간끌기가 고쳐지지 않고 사기행위에 대해서도 처리하지않고
약속불이행으로 계속 늦장을 부리고 있습니다.
상대측의 끊임없는 문제로 인해 해약까지 이르게 되고, 이로인해 현재 이동전화를 불편
하게 이용중단해서 일반전화를 사용하고 있는데, 부재중일수 있어서 약속을 해야함에도
셀수없을 만큼의 약속불이행을 하고, 8회에 걸쳐 처리를 지연시킨 것도 모자라, 상대측
시간에 무리하게 맞추려고 하면서 이기적인 태도로 일관하고, 이전에도 지적했듯이 이런
문제점들 때문에 제가 해약을 한 중대한 이유중 하나이고, 이런 문제가 빈번하여 제 생활과
스케줄에 막대한 지장과 방해가 올정도입니다. 부당한 단말기 청구를 철회하고 조속한
처리를 촉구합니다!