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제목

LGU+ 인터넷 정말 갑갑합니다.

닉네임
박건영
등록일
2013-02-05 18:21:28
조회수
6650
작년 2월말 경에 LGU+에서 인터넷에 가입했습니다.

지금 사업을 진행하고 있는데, 사업을 위해서 오피스텔에 들어
갔으나 사업자를 낼 수 없다고 하여, 사업자 주소 없이 오피스
텔에 들어가 사업을 운영했습니다. (당연히 사업자 주소는 집으로 되어 있었습니다)

그러던 중 7~8월 경에 다른 건물로 사무실을 옮겼는데, 그곳은
인터넷을 사용할 필요가 없어 잠시 한달 정지를 해 두었습니
다. (소호사무실이기 때문에 인터넷이 필요가 없었죠. 랜선만 꼽으면 인터넷이 되니 말이죠)

하지만 한달 뒤 인터넷을 자동으로 돈이 지불 되었습니다.
연락도 없이 말이죠. (이사를 한다고 고지하고, 정지를 시켰는데도 말이죠)
(녹음 내용을 들려주면서 제가 한달 정지를 했다고 하더라구요.(

제가 그곳에 살지도 않고, 그곳에서 인터넷을 철거(이사간다고 했으니)하고 다시 설치도
안했으면서 정지기간이 끝났다고 아무것도 제공하지 않은체 돈을 빼가는 것 입니다.

그래서 쓰지도 않은 돈을 5만원 가량을 냈지만, 아무런 보상도 받지 못했습니다.
(오히려 아무것도 해줄 수 없는게 당연하다는 뜻을 내비치더군요)

그 이후 정지를 다시 하고, 2013년 2월 7일에 사무실을 이전하게 되어 인터넷을 사용하려고 하니,
제가 이전하는 곳은 LGU+에서 인터넷을 사용할 수 없는 곳이니, 위약금 없이 해지를 하려면 이전 사업자 주소가 적혀있는 사업자등록증과 이전해서 인터넷이 안되는 사업자 주소가 적힌 사업자
등록증을 내라고 합니다.

하지만 위에서 말한 것 처럼 오피스텔을 사업자로 등록하지 않았습니다.
그라테아(처음 인터넷을 가입하고 정지한곳)라는 오피스텔에 사업자주소가 등록되지
않았기 때문에 그 서류는 제가 낼 수가 없습니다.

그렇기 때문에 해지를 하려면 위약금을 내야 한다고 하며, 예외적으로 1년간 정지를 시켜주겠다고 하는데, 지금 상황에서 사무실 인터넷을 다른 통신사로 구하면, 그곳도 약정이 있기 때문
에 계속 써야하는데 1년 후에 저는 어떻게 해야 하나요?

집으로 인터넷을 옴길 수도 없는 상황이기 때문에 난감합니다. 위약금을 내지 않고 해지를 하거나, 1년이 아니라 다른 인터넷 을 사용하고, 약정기간이 끝날때까지 정지를 받을 수 있는 방법
이 없을까요????

정말 억울합니다. 설치도 해주지 않은 인터넷을 정지기간이 끝
났다고 돈을 그냥 빼가고, 또한 정지가 풀릴때 통보를 하지 않
는다는 설명을 했다는 이후로 설치도 해주지 않은 인터넷비를
빼가는 악덕회사에게 어떻게 대응을 해야 할까요?
작성일:2013-02-05 18:21:28 175.192.217.201

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