심상배 아모레퍼시픽 대표이사 사장은 27일 “최근 발생한 치약 제품의 안정성 문제로 심려를 끼친 점에 대해 머리 숙여 사과드린다”며, “최근 원료사로부터 납품받은 소듐라우릴설페이트(SLS) 내에 CMIT/MIT 성분이 극미량 포함되었음을 확인했다. 고객님께 안전한 제품을 제공하기 위해 원료 매입 단계부터 철저히 관리했어야 함에도 불구하고 부적절한 원료를 사용한 것에 대해 책임을 통감하며 다시 한 번 사죄의 말씀드린다”고 말했다.

또 “당사는 사실을 인지한 즉시 관련 제품에 대한 회수를 결정했으며 저희 아모레퍼시픽 모든 임직원은 이번 문제를 조속히 해결하기 위해 최선의 노력을 다하겠다”고 했다.

덧붙여 “다시 한 번 진심으로 사과드리며 이번 일을 계기로 모든 제품에 대해 원료관리를 비롯한 생산 전 과정을 철저히 점검하고 이러한 일이 다시는 발생하지 않도록 하겠다”고 했다.

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한편 식약처는 27일 오전 메디안 등 관련 치약 11개 제품에 CMIT/MIT 성분이 함유돼 회수 조치를 실시했다.

인터넷 쇼핑 사이트 등에서는 해당 제품이 판매 중지된 상태다.