공차의 주문 시스템은 고객의 입맛에 따라 알로에나 코코넛, 펄 등을 추가해 즐길 수 있는 커스터마이징 시스템이 적용된다.

공차의 밀크티는 기본 베이스가 되는 신선한 차의 맛과 풍부한 향을 유지하기 위해 4가지 기본차인 홍차, 우롱차, 얼그레이차, 녹차를 티백이 아닌 잎차를 이용해 각 매장에서 신선하게 우려낸다.