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일요일에 3가지 상품을 주문 했습니다
1건은 CJ 2건은 한진 이더군요
한진 2건은 1건은 과천 1건은 의왕 으로 다른곳에서 받기로 되어있습니다
월요일에 3건 모두 배송출발을 했고 화요일에 CJ와 과천 2건 배송이 되었더군요
의왕에서 받을 1건은 과천과 같은 물류 센터에 입고 되어있다고 확인되었습니다
위치를 확인해보니 과천이 더 먼데 과천은 먼저 오고 의왕은 안오는게 이상하긴 했지만 종종 다음날 배송 되는 경우가 있어서 기다리고 있는데
수요일에도 배송되지 않아 고객센터에 문의를 해보니 목요일 오후나되서야
담당 기사님이 개인 사정으로 배송이 지연 되었답니다 이마저도 달랑 문자 한통보내고 말더군요
기분이 썩 좋지 않아 다시 문의 메일을 보냈더니 형식적인 답변만 해주시더군요
기사님의 부재는 유감 스럽지만 왜 저는 아무 통보도 받지 못하고 물품을 받지 못하는 피해를 봐야 하나요 ? 오늘로 3일째인데 시간을보니 아마 내일 올듯 하네요
혹시나 한진택배 이용할 일이 생기시면 다시한번 생각해 보시기 바랍니다
작성일:2016-07-07 19:21:54
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