- 아파트 입주 전 부터 하자보수 요청 했지만 일부 하자보수만 하고 더이상 입주을 미루지 못해서
입주을 하게 되었고 입주후 아파트 상주a/s에 수십번 신청하고 아파트 a/s접수요원 철수후
푸로지오 a/s센타 수십차례 a/s신청 했지만 수차례 와서 처리는 하지않고 방문해서 사진 만
찍어가고 다시 준비해서 처리 하러 온다고 말한것이 2년이 지났습니다.
더 이상 기다리지 못해 내용증명이라도 보내면 머가 좀 달라지겠지 하고 보냈는데
내용증명 보내기 하루 전만해도 곳 가서 처리하겠다 해놓고
내용증명 답변은 시간이 가면 해결 되고/주변 환경에 따라 어쩔수없고/일정 조율후 처리 등으로
답변이 왔습니다.
넘 어이가 없고 끝까지 싸워야워 되겠습니다
좀 도와 주세요
-a/s미비건
1.세탁실 벽갈라짐 건
(1차a/s 했지만 겨울에는 부풀어 오르고 물이나옵니다,여름에는 벽안쪽으로 빨려들어가고
보기가 흉합니다. 빨리a/s가 끝나야 그자리에 선반을 설치해서 세탁실을 정리 할수 있는데)
2.외각 창문전체 보양지 제거 건
(입주후부터 창문을 열어 놓을수 없습니다. 창문을 열면 찐득이 보양지가 날라 들어와
살수가 없습니다, 몇번 와서 제거 시도 했지만 제거가 어려워서 제거 연구을 해서 온다고
해놓고 1년이 지났습니다. 대우측은 입주전 창틀 보양지 제거을 청소업체에 맛겨지만
이사람들이 일부 하지않아 업체측에 조치도 하고 있고 자기들도 민원 때문에 머리가
아프다고 어째튼 해결 한다고 해놓고 2년동안 해결 하지않습니다.
제가 위험을 무릅서고 몇번 제거을 하였지만 되지않습니다.)
3.천장 벽지 부풀어 오름 건
(평상시 벽지가2~3cm부풀어 오른 상태 유지 습도가 많거나 여름에는 6cm정도 부풀어 오른
상태가 됩니다. 기술적으로 안된다고 하면서 원하면 천장벽지을 재시공 한다고 해놓고
2년동안 사진만 찍어가고 해결되질않습니다.기술적으로 그러면 입주세대 전체가 그래야지
일부세대만 그렇게 되는지)
* 2년동안 a/s요청 통화 녹취 했습니다.
*첨부 :내용증명 / 내용증명 답변 / 하자보수건 사진
작성일:2014-07-03 22:51:24 220.73.56.55