길을 가던 중 한아주머니가 15만원짜리 피부관리를 행사홍보기간으로 인해 3만원에 해주겠다길래 따라나섰습니다
강남뷰티아띠랑스로 들어갔고 원장님의 상담을 받아야된다고 들어가서 간단한 인적사항을 기재했습니다 그리고 원장님은 피부관리 받아본적이있냐고 물어봤고 있다고대답하자 주기적으로 관리받을 생각이있냐는 생각에 티켓팅을 하겠거니 생각해서 받아보고 생각하겠다고 대답했습니다
클렌징 후에 피부상태를 보고 다시상담한다길래 클렌징 및 간단한 마사지를 약5분간받고 다시원장실로들어가 상담을했습니다
그런데 행사를 한다는 말을 듣고 간걸 뻔히 알면서 제피부에는 12만원짜리 프로그램이 들어가야된다고 말해서 어리둥절한저는 행사프로그램 3만원짜리를 해보겠다고 했으나 그건 내피부에 해서는 안된다며 12만원짜리 프로그램을 강요했습니다 저는 속았다는 생각에 기분이나뺘서 다음에 받겠다며 돌아가겠다고 했지만 원장은 그런저에게 뭐하자는거냐며 클렌징받은값은 어쩔꺼냐며 쏘아붙였습니다
화가난 저는 행사를 보고왓으니 3만원을 주고가겠다고까지 말을했으나 프로그램받지도않았는데 왜자기가그돈을 받냐며 12만원짜리를 9만원에 해주겠다고 계속 하라고했습니다
벌써옷도 다벗고가운만입은 상태에서 얼굴도 클렌징한 상태였는데 관리 받기 싫다는 제의사는 완강하게 무시한채 결국 9만원짜리 프로그램을 받았습니다
돈이아깝다기보다는 저같은 사람들이 또있을꺼고 그사람들도 3만원인줄알고갓다가 잘못된 마케팅으로인해 손해를 보게 될 거같고
서비스직업임에도 불구하고 손님이 하기싫다고 하는데도불구하고 강요와 손님을 무시하는 말투에 굉장히 불쾌했습니다
홈페이지에도 떳떳하게 3만원짜리 체험이라고 적혀있는데 저 글귀를 보고 3만원을 주고 체험한사람이 있을지 의문스럽습니다
작성일:2013-07-03 02:20:00 152.99.88.8
