2013년 1월29일 이사의 달인 업체를 통해 이사하기로 계약을 했습니다.
이사비용은 타 업체 보다 20~30만원 비쌌지만 좀 더 정리를 잘 해주실거란 기대에 계약을 했습니다.
이사당일 추가로 트럭한대가 더 필요하다며 8만원을 요구하더군요...그래서 요구대로 추가비용을 지불했습니다.
이사할 아파트에서는 사다리를 쓰지 못하게 돼있어 선택사항중 지불하게될 사다리비용(23만원)중 반을 환불하길 요구하니 그렇게는 안된다고 하시기에 좋은날이라 서로 얼굴 불키지않고 원하시는데로 지불해 드리고 이사정리는 맘에 들진 않았지만 저녁도 되고해서 보내 드렸습니다....그런데....
이사담날 급한 주방정리부터 다시 정리하는 도중 주방 물건중 그릇이 분실된 걸 알게 되었습니다.
그날오후 담당자한테 전화통화후 주방정리를 한 아주머니가 다시 전화를 주시더니 분명 포장은 했는데 푼 기억이 없으시다며 오히려 저한테 풀지 않았느냐고 묻더군요. 어이가 없어서...그후로 여러차레(2월4일,,5일,,13일,,) 통화했지만 본사 담당자가 직접 연락주실거라며 안심시키고...그후론 제가 독감에 심하게 걸려서 3주를 앓았습니다..당연히 연락도 없었고 할수도 없었습니다..
그후로 직장서 근무중인 남편이 몇차례 통화를 시도했고 회사측에선 소비자 고발센타에 고발하라고 너무 무성의하게 말씀하시더군요...
그냥 넘길가 생각도 했는데 회사측이 넘 괘씸해서 이렇게 몇자 올립니다..
빠른해결 부탁드립니다...
분실한 물건목록
1 웅진대웅약탕기 (전기사용)
2 전기쿠커(6~8인용)
3 법랑남비(6~8인용)
4 무쇠샤브냄비(6~8인용) 이와츄 일제
5 불고기판(6~8인용) 옹기로 만들어진...
더 있을 듯 싶은데 제 기억이 가물가물해서 기억나는 것만 적었습니다..
남편이 회사측에 40만원을 요구 했다더군요..
이사업체-이사의달인
주소 -서울시 중랑구 망우동 301-22호 해탈빌딩101호
T -1666-2423 F-(02)2207-2113
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답변 : 소비자와 업체간에 원만하게 처리 되었습니디
작성일:2013-03-22 20:26:27 203.251.169.38